よくある質問

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軽貨物において、今までのお客様から頂いたご質問・ご用命等を
Q&Aで記載致しましたのでご参照下さい。

Q緊急便は、いつ電話したらいいですか?

引取場所にもよりますが、倉敷市内なら1時間前にお電話頂ければ対応可能です。そのほかのエリアは、ご連絡頂いた時にお知らせいたします。

Q半日だけ軽貨物を貸切りしたいのですが?

大丈夫です。午前中のみや、午後からだけ等でも対応可能です。又、週に2・3回だけでも対応できます。

Qドライバーの方を固定していただけますか?

専属契約のみ対応可能です。但しスポット便のような緊急を要す場合は、ドライバーは変則対応になります。

Q営業時間を教えて下さい。

365日 9:00~18:00まで電話対応致します。又、FAX・メールは24時間対応致します。

Q車輌のサイズを教えて下さい。

【高さ】1,700mm 【長さ】1,900mm  【幅】1,400mm です。軽貨物最大積載は350kgです。

Q配送エリアはどこまでですか?

関東から九州まで対応致します。時間と商品によっては遠方でも当日配送可能です。
詳細はお電話でお問い合わせ下さい。できる限りの様々な手段で配送致します。

Q貨物に破損・損傷・盗難等あった場合どうなるのですか?

保有全車輌500万円までの貨物保険に加入しておりますのでご安心下さい。
オーダーの際には、荷物の詳細をお伝えください。貨物によっては別途保険を掛けなければならない場合が有ります。

Q配達先で着払いが可能でしょうか?

可能です。オーダーの際に請求先をお伝え下さい。

Q大量の荷物を短期間で配達してほしいのですが・・・

大丈夫です。当社は10台の軽貨物+複数の協力会社とのネットワークを結んでおり即対応致します。当日のご依頼で複数台数をオーダーすることも可能です。

Q動物は運べますか?

動物の種類によりますので、お問い合わせ下さい。

Q貨物と一緒に人も横乗りしてもいいのでしょうか?

申し訳ございません。貨物専用なので横乗りできません。

Q指定時間に集荷・配達は可能でしょうか?

可能です。
お客様の荷物だけで配達しますので時間を指定できます。尚、集荷の時間も指定できます。